＜ 経営層での課題 ＞
• 情報資産を部門/組織間で共有し、効率を上げたい
　（技術情報の垣根・孤島化をなくす）
• ドキュメント管理が組織変更や拠点拡大に追随出来ていない
• 部門の独自性と全社統一性を両立させたい
• 技術情報の共有化が不十分な為、重複設計作業等が多発している
• 紙ベースの図面・書類が多く保管・セキュリティに難がある
• 大規模システムを補完する経済的なシステムがないか？
• ドキュメント管理と基幹システム（CADやERP）との連携は？
 
＜ 現場・実務レベルでの課題 ＞
• 技術情報管理化にあたってのファイルの構造化・体系化が大変
　（フォルダー構成・文書属性などが利用部門により異なる
　　管理体系の変更が困難）
• 欲しい情報を素早く、適切に検索して探し当てたい
• SCAN/FAXの情報を自動的にファイル化し管理したい
• タブレットなどモバイル環境で社外からも社内情報の閲覧をしたい